IDEA et Fives ensemble pour l'excellence logistique
Les deux entreprises ont une relation de longue date qui s’est développée au fil des années. Depuis octobre 2020, Fives confie à IDEA la gestion de son hub logistique lillois dédié à des filiales françaises. Objectif : accompagner, grâce au digital, cet acteur international à atteindre l’excellence opérationnelle.
DE L’EMBALLAGE SEUL À LA LOGISTIQUE GLOBALE IN SITU : LA DIGITALISATION POUR L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Avant de travailler avec Fives, IDEA collaborait avec la filiale Fives ECL. Depuis 2013, la relation partenariale s’est renforcée avec d’autres filiales du Groupe situées dans le nord de la France. En 2020, l’industriel a fait des choix stratégiques, dont la création d’un hub logistique. IDEA a su répondre et proposer des solutions techniques adaptées à cette nouvelle organisation. Ce centre de services in situ est dédié aux nouveaux projets industriels et aux pièces de rechange pour 4 marchés principaux : la transformation de l’aluminium et de l’acier, les cimenteries et les sucreries.
Rodrigue Bammez, Responsable d'exploitation et chargé d'affaires IDEA explique : « L’enjeu pour IDEA est d’accompagner Fives – implanté dans plus de 30 pays – à standardiser ses pratiques et atteindre l’excellence opérationnelle. Pour cela, nous déployons une logistique globale in situ. Les prestations impliquent la mise en place de solutions innovantes et digitales afin d’obtenir rapidement une plateforme performante et à la hauteur des ambitions de l’entreprise internationale.»
MISE EN PLACE D'OUTILS DIGITAUX 4.0
Captation des données sur le terrain, gestion des affrètements, enlèvement de marchandises, ordonnancement automatique des missions ou encore tracking du flux et des opérations logistiques sont autant de solutions numériques déployées pour la performance du hub Fives.
Julien Osmont, Group Supply Chain Manager Fives, ajoute : « Ce sont les qualités reconnues d’IDEA – en tant que logisticien et emballeur utilisant des outils digitaux performants – qui ont guidé notre choix final pour la gestion de notre plateforme hub. Malgré une phase de transition toujours délicate dans ce genre de projet, l’activité a été maintenue. Nous travaillons ensemble à la mise en place de solutions pour accompagner notre croissance et améliorer notre logistique globale, notamment pour le contrôle réception, le tracking des non-conformités et le calcul OTD.»
LA LOGISTIQUE 4.0 : UN SAVOIR-FAIRE POUR DEMAIN
Depuis un an, IDEA accompagne Fives dans une mutation de sa logistique, en apportant une digitalisation et une standardisation des process. En améliorant la performance globale des activités, IDEA accompagne la croissance de l’industriel, tout en développant le savoir-faire de ses opérateurs.
Rodrigue Bammez précise : « Ce nouveau périmètre d’intervention chez Fives a permis aux équipes de monter en compétences et d’opérer en logistique globale. Elles ont été formées aux outils digitaux et sont désormais plus polyvalentes. Nos opérateurs y voient de vraies perspectives d’évolution de leur métier. »
Pour assurer un démarrage de qualité, IDEA mobilise une task force qui déploie un processus robuste permettant d’assurer une prestation efficace, avec un management de transition adapté. Ainsi, dès le premier jour sur site, des outils numériques ont pu être déployés et garantir le monitoring d’activité pour répondre aux enjeux du client.
Dans une logique de partenariat, les équipes de Fives et d’IDEA continuent à travailler ensemble pour mettre en place de nouvelles solutions techniques et technologiques qui visent à améliorer la performance de la supply-chain.
IDEA cherche à grandir avec ses clients-partenaires en les accompagnant dans leurs évolutions d’activité et leurs enjeux opérationnels. C’est un nouveau challenge relevé pour le groupe.